Livraisons et retours

La livraison de votre colis

Les colis sont en général traités en deux jours après la réception de votre paiement. Ils sont au choix expédiés par UPS, LaPoste..sans signature. Pour un envoi en recommandé avec avis de réception, une signature vous sera demandée et des frais supplémentaires seront appliqués, aussi veuillez nous contacter avant de choisir ce mode de livraison. Quelque soit votre choix de livraison, un lien pour suivre votre colis en ligne vous sera délivré.

Les frais de livraison inclus tout aussi bien les frais de manutention et de fourniture que les coûts d'expédition. Les frais de manutention sont fixes.

Shipments and returns

Your pack shipment

Packages are generally dispatched within 2 days after receipt of payment and are shipped via UPS with tracking and drop-off without signature. If you prefer delivery by UPS Extra with required signature, an additional cost will be applied, so please contact us before choosing this method. Whichever shipment choice you make, we will provide you with a link to track your package online.

Shipping fees include handling and packing fees as well as postage costs. Handling fees are fixed, whereas transport fees vary according to total weight of the shipment. We advise you to group your items in one order. We cannot group two distinct orders placed separately, and shipping fees will apply to each of them. Your package will be dispatched at your own risk, but special care is taken to protect fragile objects.

Boxes are amply sized and your items are well-protected.